IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001:2000

Objetivo:

Capacitar profissionais para a Implantação de Sistemas de Gestão conforme a norma ISO 9001:2000.

Conteúdo programático:

· Principios da Gestao da Qualidade;

· Terminologia revisada;

· O modelo de processo e sua aplicacao;

· Interpretacao dos requisitos da norma NBR ISO 9001:2000;

· Sistema de gestão da qualidade

· Responsabilidade da direção

· Gestão de recursos

· Realização do produto

· Medição, anális e emelhoria

· Documentacao do Sistema de Gestao da Qualidade;

· Processo de certificacao;

· Trabalhos praticos.

· Avaliação do curso.

Metodologia e Carga Horária

Apresentações teóricas

Simulações

Trabalhos de Grupo

Discussões dirigidas

Nos cursos fechados as atividades podem ser precedidas por uma visita às instalações da organização e podem ser utilizados documentos e registros de seu sistema da qualidade nos exemplos adotados em sala.

Duração: 24 horas/aula ou 8 horas/aula, para os que participarem do curso de requisitos da NBR ISO 9000:2000

Público Alvo:

Profissionais da qualidade de empresas em fase de certificacao ou ja certificadas (ISO 9000:1994); Auditores da qualidade internos e externos; Comunidade academica; Consultores, executivos, gerentes; Profissionais interessados em adicionar valor ao seu curriculo.

Pré-Requisitos:

Profissionais com experiência mínima de 01 (um) ano em Sistemas de Gestão da Qualidade e Conhecimento dos requisitos da ISO 9001:2000

Documentos Aplicáveis

ISO 9001:2000